So geht’s

Ausleihe in über 60 Städten in ganz Deutschland!

Mit deinem Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen​.

Einmalig anmelden und in allen nextbike-Städten weltweit mobil sein.

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Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0)30 12 08 63 64.*

Dein Deezer Vorteil: Verbinde deine Deezer & nextbike Konten und fahre die ersten 30 Minuten jeder Ausleihe kostenlos!

Alle Nutzer eines kostenpflichtigen Deezer Angebots erhalten bei jeder Ausleihe eines Deezer nextbike Fahrrads in Berlin die ersten 30 Minuten kostenlos. Die weitere Nutzung ist kostenpflichtig, die Kosten trägt der Nutzer. Es gilt die Tarifordnung von Deezer nextbike in Berlin.

Verifiziere dein Kundenkonto

  • Die Registrierung* ist kostenlos. Zur Verifizierung deines Zahlungsmittels legst du ein Startguthaben von 1€ an, welches in allen Tarifen verfahren werden kann.

  • Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal**.

    * Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.
    ** Um PayPal nutzen zu können, muss das PayPal-Konto verifiziert sein. Mehr Infos.

 2. Ausleihen & zurückgeben

 

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PER APP

Gib die Radnummer in die App ein oder scanne den QR-Code.

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ODER

Du erhältst einen 4-stelligen Schloss-Code. Gib diesen in den BikeComputer ein und drücke "OK". Das Gabelschloss öffnet automatisch.

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AM BIKECOMPUTER

Gib deine Handynummer und deinen PIN in den BikeComputer ein und drücke OK. Das Gabelschloss öffnet automatisch.

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Ziehe das Gabelschloss aus der Vordergabel und sichere es am Korb.

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Parke dein Rad, indem du "P" auf dem BikeComputer drückst.

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Schließe das Gabelschloss. Die Ausleihe läuft weiter. 

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Öffne das Schloss wieder mit dem 4-stelligen Schlosscode.

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ODER

FIX

Stell das Rad an einer offiziellen Station ab.

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FLEX

Stelle das Rad an jeder öffentlichen Straße innerhalb der Flexzone ab. Die Flexzone ist in der Karte blau gekennzeichnet und umfasst das Gebiet des inneren S-Bahn-Rings.

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Drücke "OK" auf dem BikeComputer und schließe das Gabelschloss.

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Überprüfe in der App, ob die Ausleihe erfolgreich war und informiere unseren Kundenservice, sollte dies nicht der Fall sein.

FLEXZONE

Innerhalb der Flexzone dürfen Räder an jeder öffentlichen Straße und einsehbar für andere abgestellt werden. Sie umfasst das Gebiet innerhalb des Berliner S-Bahn-Rings und ist auf der Karte blau eingefärbt. Abseits dieser Zone dürfen Räder nur an offiziellen Stationen zurückgegeben werden.

4 RÄDER AUF 1 ACCOUNT

Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen. Freifahrtminuten und andere Vergünstigungen gelten jedoch nur für das erste Rad.

SERVICEGEBÜHREN

Die Rückgabe abseits von Stationen oder der Flexzone Berlins bzw. auf Privatgelände oder in Parks ist nicht gestattet und wird mit mind. 20€ Servicegebühr geahndet. Alle Preise und Entgelte können dem Preisverzeichnis entnommen werden.

Vorgaben der Stadt Berlin zum Abstellen von Leihrädern

  • Gehwege sind in einer Breite von 2,30 m freizuhalten.

  • In der flexiblen Rückgabe (abseits von offiziellen Stationen) dürfen nicht mehr als 4 Räder an einem Punkt abgestellt werden.

  • Fahrräder müssen so abgestellt werden, dass sie Dritte weder gefährden noch behindern. Insbesondere müssen Gehwege so freigehalten werden, dass Begegnungsverkehr z.B. mit Kinderwagen und Rollstühlen möglich bleibt.

  • Rettungswege, Ein- und Ausfahrten, Zugangswege zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, Radwege, Bordsteinabsenkungen, Blindenleitsysteme und Fußgängerüberwege sind grundsätzlich freizuhalten.

  • Das Abstellen an öffentlichen Fahrradabstellanlagen ist nicht gestattet.

  • Räder dürfen nicht in Parks und Grünanlagen zurückgegeben werden.

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